1、聆聽(tīng)
在談話時(shí)我們需要互相傾聽(tīng)并理解對(duì)方想要表達(dá)的內(nèi)容。如果一個(gè)人很長(zhǎng)時(shí)間的說(shuō)話，說(shuō)話的人累，聽(tīng)的人也很容易疲倦。因此，在談話時(shí)，應(yīng)該采用互相問(wèn)答的方式，通過(guò)仔細(xì)的聆聽(tīng)來(lái)了解雙方的真正意思。
2、記錄
沒(méi)有記錄就等于沒(méi)有發(fā)生，書面記錄的溝通方式可以促進(jìn)信息的完整和準(zhǔn)確傳播，以及增強(qiáng)執(zhí)行力，使信息溝通更順暢。
3、微笑
微笑是在職場(chǎng)中進(jìn)行溝通的最簡(jiǎn)單，最有效的方式，這是人們溝通的最快方式。和善溫暖的微笑可以幫助人們進(jìn)行無(wú)意識(shí)的溝通，使職場(chǎng)中人與人的聯(lián)系更加緊密。
4、目光交流
目光交流是人際交往中的重要組成部分。人與人之間的信息交流始于眼神交流。眼神接觸在信息傳遞中起著重要作用。
5、精神交流
精神交流的基礎(chǔ)是溝通。沒(méi)有溝通，我們又怎么去了解到對(duì)方的心思呢？無(wú)條件地互相傾聽(tīng)，然后分享彼此的期望，能夠讓人更加了解對(duì)方。
在職場(chǎng)生涯中難免會(huì)有人與人的溝通，如果不會(huì)溝通的話，很多事情就不好開(kāi)展，甚至是導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)展，會(huì)錯(cuò)意思的情況出現(xiàn)。
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